Como Detalhar Melhor os Objetivos de um Treinamento?

No artigo Quando Apenas o Treinamento não é Suficiente, explicamos a 1ª Etapa para se criar um treinamento eficaz: Definir o Propósito e Objetivos do Treinamento. Mas como Detalhar Melhor os Objetivos de um Treinamento?

Neste artigo tiremos prover alguns breves insights para colaborar na elaboração de uma melhor descrição dos Objetivos de Treinamento e com isso, ajudá-los a aumentar o Engajamento dos colaboradores nas ações de capacitação corporativas.

Por que é importante definir os Objetivos do Treinamento?

Antes de iniciar uma viagem, normalmente definimos onde queremos chegar e montamos um melhor trajeto. Sabemos por onde vamos passar, onde vamos parar e o que esperar de cada etapa.

Assim também devemos fazer com os treinamentos. O aluno (passageiro nesta viagem), deve saber para onde irá, o que passará para chegar no objetivo desejado e o que aproveitará durante este trajeto.

Deixar claro (principalmente para os adultos) a importância, valor e relevância do conteúdo para sua vida profissional e também (dependendo do caso) pessoal, faz toda a diferença na percepção inicial e no interesse do aluno.

O que NÃO SÃO Objetivos de Treinamento?

Objetivos de Treinamento não são uma Lista do Que Vamos Ensinar. => É uma lista do que o Aluno será capaz de fazer no seu trabalho após concluir o curso e aprender!

Vemos diversos cursos com a famosa introdução: "Neste Curso você aprenderá sobre:"

Devemos substituir esta introdução por: "Ao final deste curso você será capaz de realizar/fazer/ganhar:"

Conhecendo a Realidade da Organização 

Para conseguirmos detalhar o que o colaborador conseguirá realizar, fazer, ganhar, etc. após o curso concluído, é preciso conhecer as reais necessidades do trabalho e as suas dificuldades. Com isso será possível escrever e detalhar melhor os objetivos de treinamento com resultados de desempenho esperados de forma específica e mensurável.

Os 9 eventos do Aprendizado

Ganhar a atenção do Aluno logo em seu contato com o Treinamento disponibilizado é crucial para o sucesso de seu aprendizado e consequentemente, para atingirmos dentro da organização melhores resultados.

Robert Gagne, psicólogo educacional estadunidense, escreveu sobre os 9 Eventos do Aprendizado:

1. Ganhar Atenção do Aluno;

2. Informar os Objetivos do Aprendizado e COMO ele irá utilizá-lo;

3. Entender / Estimular acesso do conhecimento prévio dos alunos;

4. Apresentar o conteúdo do curso;

5. Orientar e estimular a aprendizagem através de tarefas;

6. Alinhar o aprendizado com resultado;

7. Dar Feedback sobre o desempenho do aluno;

8. Analisar o desempenho do aluno através de avaliações de conhecimentos;

9. Estimular a transferência de conhecimento aos demais colaboradores.

Note que os dois primeiros momentos ou eventos da cadeia de aprendizado é sensibilizar o aluno sobre o tema, provocando sua reflexão inicial e informando o que ele irá aprender e como ele irá utilizar e se beneficiar.

Conclusões

Esperamos que este artigo colabore com suas reflexões no momento de idealizar um Treinamento dentro da sua Organização. Algumas perguntas a serem respondidas para detalhar melhor os objetivos de um treinamento:

• Eu realmente sei quais são os desafios desta organização? Desta função? 

• Atendendo este curso o colaborador conseguirá realizar suas tarefas de maneira mais produtiva? Com mais qualidade? 

• Ele aborda as principais dificuldades que a função a ser treinada possui?

Até o próximo artigo.

Abraços Digitais.