As 9 Faces do RH (A 3o Persona)

A medida em que os profissionais em fase inicial de carreira avançam em conhecimento e prática de suas funções, elas vão potencializando e aumentando a sua capacidade de Inovar e Liderar Mudanças. É chegada a hora de apresentarmos o 3o tipo de perfil do Modelo das 9 Faces do RH: "O Novato" (Rookie).

Figura 1: As 9 Faces do RH (Fonte: Dunn, K. 9 Faces of HR. Ed. SHRM, 2019)

O Novato

Os jovens talentos entre 25-30 anos, que possuem consciência de suas habilidades e resultados, normalmente estabelecem metas de se tornarem grandes líderes antes dos 30 anos. Todos querem estar na lista da Forbes dos "30 under 30". 

No RH este tipo de perfil caracteriza-se por jovens talentos, que trabalham muito duro e que geram muitos resultados, tendo como objetivo principal de vida seu crescimento profissional. Desejam se tornar Diretores de RH ou CHRO's até os 30 anos de idade.

São vistos como profissionais de Alto Desempenho, High Potentials, mas na ânsia de atingir os seus objetivos e face a pouca maturidade, acabam "passando por cima" de profissionais mais sêniores e acomodados, gerando conflitos inter-pessoais. 

Nas grandes empresas de consultoria, cerca de 90% da força de trabalho são de profissionais do tipo "Hookie", pois estas sabem que eles não pouparão esforços para crescer, dedicando-se altas horas em busca do crescimento profissional exponencial. 

Mas e nos departamentos de RH? O que os Novatos esperam e quais as suas características?

O que os Novatos da área de RH esperam:

1. Não realizar tarefas transacionais por muito tempo, ou seja, tarefas do dia a dia do RH que são mais burocráticas;

   
   

2. Trabalhar em projetos estratégicos: Os Novatos adoram o lado estratégico do RH e "vibram de alegria" quando são chamados em reuniões com o CHRO e líderes de DHO de suas empresas; 

   
   

3. Focar em Fazer e não em Ser: Como o seu foco está na geração de resultados e no marketing pessoal para deixar visível suas realizações, muitas vezes não se preocupam em navegar de forma mais relacional dentro das organizações e acabam, "sem dó", expondo colaboradores de mid level que estão acomodados em suas funções e não entregam tanto quanto eles; 

   
   

4. Ter uma promoção por ano: Seus resultados são significativos e seu nível de contribuição é alto, assim, para que suas metas sejam atingidas, esperam ao menos uma promoção por ano, não medindo a pressão exercida nas pessoas acima deles, às vezes exaurindo suas lideranças com tantas cobranças;

   
   

5. Trabalhar em Grandes Marcas: Eles desejam trabalhar em grandes companhias, com nomes renomados e importância no mercado. 

Características?

Entre as suas principais características ou características mais acentuadas estão:

1. Ambição: Definem seus sonhos e os colocam com expectativas altas de realização, muitas vezes se frustrando rapidamente ao longo do processo;

2. Alta Cognição e Velocidade de processamento: Possuem capacidade de gerenciar altas cargas cognitivas e com isso, realizar múltiplas tarefas no dia a dia em poucas horas, onde normalmente os mid levels demorariam uma semana;

3. Necessidade de Coaching constante: Face à sua pouca experiência e maturidade, necessitam de Coaching constante e também eles gostam de recebê-lo, desde que ajude no seu desenvolvimento pessoal e profissional. Devem sentir que está "valendo a pena";

4. Baixa Assertividade: Apesar de entregar muito, também erram muito, e as vezes um erro pode ser extremamente prejudicial para a empresa. Portanto necessitam muito de apoio e orientação para seguirem em uma linha segura de crescimento.

Vocês conhecem alguma pessoa que seja do tipo "Rookie" em suas empresas? As características e expectativas batem? 

Espero que vocês tenham gostado deste artigo e até o próximo, com a 4o Persona do Modelo das 9 Faces do RH.

Abraços Digitais.