Autenticidade NÃO é Falar SEM Pensar

Nos últimos 20 anos vimos no mercado de trabalho e na sociedade em geral, um movimento de transição dos antigos modelos de gestão de pessoas em ambientes extremamente hierárquicos, do "antigo" "Chefe", para relações mais humanizadas e abertas a ouvir... até os escritórios passaram por transformação: saíram as portas e baias altas e entramos na era do "open office".

Isso é Bom!!!

Porém, o relativismo dos últimos 5 anos vem incorporando uma atitude nas pessoas, que se reflete dentro das organizações e nas relações pessoais, profissionais e principalmente nos ambientes de mídias sociais de forma prejudicial para a boa e fluida comunicação: O Falar SEM Pensar, ou SEM FILTRO, ou ainda o SER AUTÊNTICO, VERDADEIRO. "Falo o que sinto e pronto! É meu direito."

Autenticidade

A promoção da autenticidade é tamanha que as pessoas escrevem e falam o que vêm a cabeça, sem a preocupação de pensar nas consequências de suas colocações.

Isso NÃO é bom!!!

Há muitas ofensas nas colocações, palavras ríspidas, racismo, egoísmo, vaidade, intolerância e fundamentalismos. O outro hoje é um inimigo. Pensar diferente se tornou um campo minado. E se pensamos então no momento do feedback quando algo não saiu como planejado ou não se atingiram os resultados esperados, ai...........

Trabalhar nossas Emoções ANTES de se Posicionar

Temos que saber nos posicionar publicamente de forma inteligente, pois, se desejamos iniciar uma conversa com o divergente de nós, precisamos preparar um espaço comum para o diálogo e este se constrói procurando entender a história daquela pessoa e porque ela age desta forma destrutiva para si e para o próximo.

Mesmo com as emoções de raiva e indignação pelo que possa ter ouvido de alguém, estas emoções não podem ser exteriorizadas publicamente na "Times Square" e sim em círculos fechados com amigos próximos ou profissionais, que possam nos ajudar a "tratar" estas emoções. 

Exteriorizar em público nossas frustrações com o comportamento do outro, só joga mais "lenha na fogueira" e não "mexemos ponteiro" positivamente nas relações.

Estratégia é tudo

O que moverá ponteiro nas relações? Como agir de acordo? Michelle Obama, ex-primeira dama dos Estados Unidos em uma entrevista recente disse: "Eu não gosto de injustiça, ganância, vaidade, racismo e mesmo com a minha raiva e dor de ouvir o que algumas pessoas falam... você não pode mandar as pessoas calar a boca... mesmo assim eu tenho que escolher bem minhas palavras quando estou publicamente me posicionando..."

Tive a oportunidade de conhecê-la no Congresso Learning de 2017 e posso dizer que fiquei impressionado por sua inteligência, postura, racionalidade, clareza e posicionamento agregador. 

Os profissionais têm que ter a mesma ponderação. Seja líder ou liderado, devemos saber nos posicionar, expressar o que sentimos, sermos autênticos, mas de uma maneira adequada e para isso elaborar uma estratégia de comunicação e importante.

Conclusões

Sendo estratégico nas comunicações em público não nos retirará a autenticidade, muito pelo contrário. Continuaremos a defender nossas idéias e ideais, seremos autênticos, mas agiremos de uma maneira humanizada e relacional, com abertura para ouvir e ser ouvido.

O tom e maneira como falamos e nos posicionais é importante!!! Pode abrir os ouvidos do outro ou criar uma barreira nas primeiras palavras.

Não podemos falar o que logo vem em nossa cabeça. Isso não é ser autêntico, é ser criança. 

Os nossos sentimentos pessoais não podem ser mais importantes do que nosso propósito em ajudar, trabalhar em conjunto e criar uma sociedade e ambiente mais humano e colaborativo.

Vamos PENSAR antes de FALAR.

Até o próximo artigo.

Abraços Digitais.